Informativa sulla privacy

La tua privacy è prioritaria per noi. Ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali forniti durante l’uso dei nostri servizi digitali.

Dati che raccogliamo

Gli unici dati gestiti sono quelli necessari a garantire la funzionalità della piattaforma e la sicurezza delle interazioni.

  • Dati di contatto inseriti dall’utente tramite form (nome, cognome, email, telefono, azienda).
  • Informazioni tecniche raccolte automaticamente come indirizzi IP, tipo di dispositivo, browser e dati di navigazione.
  • Dati relativi alle attività di utilizzo delle funzionalità offerte dalla piattaforma.
  • Eventuali comunicazioni e richieste di supporto inviate tramite canali ufficiali.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati esclusivamente per l’erogazione sicura ed efficace dei servizi.

  • Gestione tecnica degli account e delle funzionalità di analisi predittiva.
  • Risposta alle richieste di informazioni, demo e supporto tecnico-commerciale.
  • Miglioramento continuo della piattaforma tramite analisi aggregata e anonima delle interazioni.
  • Rispetto della normativa vigente e prevenzione di accessi non autorizzati.

Basi giuridiche

Il trattamento si basa sul consenso, sull’esecuzione contrattuale e sugli obblighi di legge.

La raccolta e la gestione dei dati avvengono secondo i principi del GDPR, assicurando trasparenza, minimizzazione e tutela della privacy dell’utente.

Condivisione dati

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità commerciali.

  • I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici solo per abilitare servizi essenziali e nel pieno rispetto delle policy di sicurezza.
  • Obblighi di legge possono richiedere la comunicazione alle autorità competenti.
  • L’accesso ai dati è limitato a personale autorizzato e formato al trattamento conforme.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere dati e comunicazioni. Sono previsti controlli regolari, utilizzo di crittografia, backup e limitazione degli accessi agli autorizzati. Ti invitiamo a contattarci per ogni dubbio.

I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dalla normativa applicabile.

  • Richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso e ottenerne copia.
  • Chiedere la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati.
  • Ottenere la limitazione del trattamento oppure opporti per motivi legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati verso altre piattaforme.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per migliorare la tua esperienza e comprendere l’uso della piattaforma. Maggiori dettagli nella Cookie Policy.

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Contatti

Per domande legate ai tuoi dati personali o all’informativa, puoi contattarci utilizzando questi riferimenti:

Indirizzo email: content@melorivantex.sbs

Numero diretto: +39 03 225 4380

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Aggiornamenti dell’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa policy. Modifiche sostanziali saranno comunicate tempestivamente.